Sachverhalt:

Dem Wirtschaftsausschuss wurde zugesagt, zu gegebener Zeit weitere Informationen zum

Ausbau des Convention Bureaus Braunschweig (CBBS) zu geben. Dem kommt die Verwaltung gerne nach und berichtet wie folgt:
 

1. Zusammenarbeit mit der Kongress- und Kulturmanagement GmbH (KUKM) aus Weimar
   
   Die Kooperation wurde mit dem Ziel geschlossen, die personellen Kapazitäten im CBBS kurzfristig zu erhöhen, externen Sachverstand zu erhalten und die bestehende Nähe des KUKM zu potentiellen Kunden für die Akquisition zu nutzen.
   
   Als Fazit ist festzuhalten, dass die Zusammenarbeit für die schnelle Kapazitätserhöhung in der Aufbauphase und die Orientierung auf dem Tagungsmarkt grundsätzlich positiv zu bewerten ist. Die erhofften Synergien bei der Akquisition konnten jedoch nicht ausgeschöpft werden.

2. Entwicklung des Kongress- und Tagungsmarktes Braunschweig
   
   In Kooperation mit KUKM konnten einige Maßnahmen umgesetzt und angestoßen werden. So wurde u. a. mit der Kongresskampagne „Frau Heinrich“ der Kontakt zu den Forschungseinrichtungen intensiviert.
   
   Dabei konnten die Bekanntheit der Leistungen des CBBS erhöht werden und neue Kontakte erreicht bzw. bestehende intensiviert werden. Es war aber auch festzustellen, dass durch das verstärkte Marketing aktuell kaum mehr Buchungen generiert werden konnten, da die Buchungslage in den Veranstaltungsstätten und den verfügbaren Hotels sehr angespannt ist. Das gilt vor allem für prestigeträchtige Veranstaltungen ab einer Größenordnung von mehr als 300 Teilnehmern. Um die Nachfrage auf dem Tagungsmarkt in allen Größenkategorien bedienen zu können und um wettbewerbsfähig zu bleiben, ist eine Erweiterung der Hotelkapazitäten erforderlich. Von den geplanten Bauprojekten wird in naher Zukunft eine Entspannung der Buchungslage erwartet.
   
   Die als Ziel formulierte Refinanzierung der Leistungen des CBBS ist nicht vollständig zu erfüllen, da im Bereich der Informations- und Erstberatungsleistungen keine Entgelte durchsetzbar sind. Die Potentiale sind bei Buchung auf wenige Leistungen beschränkt, etwa Provisionen bei Buchungen von Hotelkontingenten und im Begleitprogramm. Hier ist allerdings zu beobachten, dass das CBBS oft keine Provisionserlöse erzielen kann, weil Veranstalter nach der Erstberatung selbst tätig werden, um Provisionen zu sparen bzw. selbst zur Refinanzierung zu nutzen.

3. Querschnittsorientierte Veranstalterbetreuung
   
   Zukünftig wird das CBBS um die querschnittsorientierte Aufgabe der Betreuung von Veranstaltungen, die übergreifender Kooperation bedürfen, erweitert. Das zentrale Organisationsbüro ist als Teil des CBBS künftig Dienstleister für stadtweite Veranstaltungen. 

4. Fazit
   
   Zur Vermeidung von Parallelstrukturen in Vertriebs- und Organisationskompetenzen der einzelnen Veranstaltungsstätten und Tagungshotels setzt das CBBS vorerst auf seine Stärke der zentralen Erstberatung und Information. Das Angebot an entsprechenden Informationen wird vorrangig im Internet zu finden sein. Je nach Bedarf sollen dann weitergehende eigene Beratungsleistungen gegen Entgelt oder entsprechende Kooperationspartner vermittelt werden.
    

Die generelle Ausrichtung des CBBS wird darüber hinaus bis Ende des Jahres mit der Stadthalle Braunschweig Betriebsgesellschaft, dem Arbeitsausschuss Tourismus e. V. und ggf. weiteren potentiellen Partnern abgestimmt.