Sachverhalt:

Zur interfraktionellen Anfrage vom 03.03.2020 (DS 20-13002) wird wie folgt Stellung genommen:

Zu 1. Im Jahr 2020 liegt die durchschnittliche Auslastung der Bezirksgeschäftsstelle Wenden

         bisher bei 100 % bezogen auf die täglich 3-stündigen Öffnungszeiten im Bereich der

         Aufgaben für allgemeine Bürgerangelegenheiten. Die Serviceleistungen umfassen

         Melde-, Ausweis- und Passangelegenheiten, Beglaubigungen, Führungszeugnisse,

         Auskünfte aus dem Gewerbezentralregister, Bewohnerparkausweise, Annahme von

         Anträgen für andere städtische Behörden, Vermietung und Verpachtung von

         Gemeinschaftshäusern sowie die Ausgabe vom Müllsäcken und Sperrmüllmarken.

         Der Umfang dieser Serviceleistungen schwankt zwischen 300 und etwas über 400

         telefonische und persönliche Fälle je Woche.

Zu 2. Aktuell ist mit 6 bis 7 Wochen Wartezeit im Rahmen einer Terminvergabe zu rechnen.

Zu 3. Eine statistische mengenmäßige Auswertung, aus welchen Stadtteilen die Bürgerinnen

         und Bürger kommen und welcher Art Ihre Anliegen sind, wird nicht vorgenommen.

         Der größte Anteil kommt aus dem nördlichen Stadtgebiet und den in der Nähe

         liegenden Arbeitsplätzen. Aufgrund der momentanen Verlegung der Abteilung

         Bürgerangelegenheiten vom Hagenmarkt in die Friedrich-Seele-Straße hat sich der

         Einzugsbereich in Richtung Innenstadt erweitert.