Rat und Stadtbezirksräte
Antrag (öffentlich) - 16-02937
Grunddaten
- Betreff:
-
Transparentes und nachvollziehbares Ideen- und Beschwerdemanagement
- Status:
- öffentlich (Vorlage freigegeben)
- Vorlageart:
- Antrag (öffentlich)
- Federführend:
- 0100 Steuerungsdienst
- Verantwortlich:
- Fraktion der Piratenpartei im Rat der Stadt
Beratungsfolge
| Status | Datum | Gremium | Beschluss | NA |
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Erledigt
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Finanz- und Personalausschuss
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Vorberatung
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01.09.2016
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Erledigt
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Verwaltungsausschuss
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Vorberatung
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Erledigt
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Rat der Stadt Braunschweig
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Entscheidung
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13.09.2016
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Sachverhalt
Begründung:
Das derzeitige Ideen- und Beschwerdemanagement ist weder transparent noch nachvollziehbar.
Weder gemeldete noch behobene Schäden etc. sind nachzulesen bzw. wird dargelegt, in welchem Stadium sich die Bearbeitung befindet.
Wie es besser geht, zeigt z.B. die Stadt Worms: www.anliegen-worms.de:
Jede Idee oder Beschwerde wird auf der Homepage angezeigt und von der Verwaltung kommentiert.
Dadurch kann auch unnötige Arbeit vermieden werden, wenn Mehrfachmeldungen dank aktueller Informationen zu bereits bearbeiteten Beschwerden unterbleiben.
